Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц: интернет-банкинг. Февраль, 2022 (артикул: 32185 02306)

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

• Полное описание отчета

  Состав исследования:
  1. Аналитический отчет (PDF).
  2. База данных предложения услуг интернет-банкинга для юридических лиц (18 банков, февраль 2022) (Excel).
  3. База новостей по сервисам интернет-банкинга для юридических лиц (январь 2021-февраль 2022, 40+ новостей) (Excel).

  Исследование содержит комплексный анализ систем интернет-банкинга в крупнейших российских банках и ведущих digital-банках.
  Основной блок исследования – тестирование действующих сервисов интернет- банкинга для юридических лиц 18 крупных российских банков. Рассматривалась возможность работы с различными типами документов и банковскими продуктами, возможности подключения, настройки и управления услугами. Помимо этого, в анализе учитывались стоимостные показатели подключения и обслуживания систем.
  Также в исследовании визуализирован дизайн основных разделов систем интернет-банкинга: представлены скриншоты базовых блоков систем (создание платежа, просмотр выписки и пр.) и нестандартных решений и сервисов.
  Помимо этого, в отчете приведены рейтинги лучших банков, предлагающих данные сервисы своим клиентам.

  Банки для исследования:
  1. АК БАРС.
  2. Альфа-Банк.
  3. Банк Открытие.
  4. Банк Санкт-Петербург.
  5. Банк Сфера.
  6. Банк Точка.
  7. ВТБ.
  8. Газпромбанк.
  9. Дело Банк.
  10. Локо-Банк.
  11. Модуль Банк.
  12. Почта Банк.
  13. Промсвязьбанк.
  14. Райффайзенбанк.
  15. Росбанк.
  16. СБЕР БАНК.
  17. Совкомбанк.
  18. Тинькофф Банк.

  Цель исследования:
  Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в сегменте интернет-банкинга.

  Задачи исследования:
  • Провести анализ функционала и стоимостных условий систем интернет-банкинга для юридических лиц российских банков;
  • Провести тестирование сервисов интернет-банкинга, визуализировать основные возможности систем;
  • Провести мониторинг новостей, касающихся услуг интернет-банкинга для юридических лиц на российском рынке.

  Методы исследования:
  • Юзабилити-исследование систем дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц;
  • Mystery-shopping с представителями банков по вопросам функционала и стоимости систем дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц;
  • Сбор и анализ информации по деятельности и услугам банков на официальных сайтах;
  • Мониторинг материалов деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний.

  Доступно расширенное исследование «Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Февраль, 2022», которое включает:
  • подробный анализ предложения банков в других каналах ДБО: мобильный банкинг, уведомления (SMS, PUSH, e-mail), а также визуалы данного функционала в банках;
  • сведения об использовании систем ДБО российскими компаниями;
  • обзор тенденций и перспектив развития российского рынка ДБО;
  • обзор характеристик и трендов рынка ДБО в зарубежных банках;
  • справочную информацию: обзор IT-сектора в российских банках, показатели рынка счетов с дистанционным обслуживанием в России.

• Подробное оглавление/содержание отчёта

  Описание исследования
  Резюме проекта
  Эффективность систем интернет-банкинга для юридических лиц
  Анализ систем интернет-банкинга для юридических лиц
  Продвижение услуг интернет-банкинга для юридических лиц
  Функционал интернет-банкинга для юридических лиц в российских банках
  АК БАРС
  Альфа-Банк
  Банк Открытие
  Банк Санкт-Петербург
  Банк Сфера
  Банк Точка
  ВТБ
  Газпромбанк
  Дело Банк
  Локо-Банк
  Модуль Банк
  Почта Банк
  Промсвязьбанк
  Райффайзенбанк
  Росбанк
  СБЕР БАНК
  Совкомбанк
  Тинькофф Банк
  Приложения
  Приложение 1. Список таблиц, диаграмм и рисунков

• Перечень приложений

  Список таблиц
  Таблица 1. Веса отдельных групп критериев при расчете итоговой оценки рейтинга интернет-банков, октябрь-ноябрь 2021
  Таблица 2. Рейтинг эффективности интернет-банков для ИП без сотрудников, октябрь-ноябрь 2021
  Таблица 3. Рейтинг эффективности интернет-банков для компаний МСБ, октябрь-ноябрь 2021
  Таблица 4. Стоимость подключения и обслуживания систем дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц в российских банках, февраль 2022

  Список диаграмм
  Диаграмма 1. Стоимость обслуживания систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц (интернет-банк) в российских банках (с платным обслуживанием), февраль 2022
  Диаграмма 2. Распределение систем интернет-банкинга по действиям на пре-логин зоне и способам входа, февраль 2022
  Диаграмма 3. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций по счетам, февраль 2022
  Диаграмма 4. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с валютой, февраль 2022
  Диаграмма 5. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с корпоративными картами, февраль 2022
  Диаграмма 6. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с депозитами, февраль 2022
  Диаграмма 7. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с кредитами, февраль 2022
  Диаграмма 8. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с банковскими гарантиями, февраль 2022
  Диаграмма 9. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с аккредитивами, февраль 2022
  Диаграмма 10. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с зарплатным проектом, февраль 2022
  Диаграмма 11. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с торговым эквайрингом, февраль 2022
  Диаграмма 12. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с интернет-эквайрингом, февраль 2022
  Диаграмма 13. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с СБП, февраль 2022
  Диаграмма 14. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с онлайн-кассами, февраль 2022
  Диаграмма 15. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с инкассацией, февраль 2022
  Диаграмма 16. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с госзакупками, февраль 2022
  Диаграмма 17. Распределение систем интернет-банкинга по возможности осуществления операций с небанковскими сервисами, февраль 2022
  Диаграмма 18. Стоимость обслуживания систем проверки контрагентов в российских банках, февраль 2022
  Диаграмма 19. Распределение систем интернет-банкинга по способу коммуникации с банком, февраль 2022
  Диаграмма 20. Распределение систем интернет-банкинга по способу визуализации аналитики и статистики, февраль 2022
  Диаграмма 21. Распределение систем интернет-банкинга по возможности настройки учетной записи и управления услугами, февраль 2022
  Диаграмма 22. Рейтинг банков по количеству функций, доступных в интернет-банке, февраль 2022
  Диаграмма 23. Рейтинг банков по числу размещенных новостей, январь 2021-февраль 2022
  Диаграмма 24. Структура новостей по тематике, январь 2021-февраль 2022

  Список рисунков
  Рисунок 1. Главная страница в интернет-банке банка АК БАРС, февраль 2022
  Рисунок 2. Формирование выписки в интернет-банке банка АК БАРС, февраль 2022
  Рисунок 3. Формирование платежного поручения в интернет-банке банка АК БАРС, февраль 2022
  Рисунок 4. Статистика и аналитика в интернет-банке банка АК БАРС, февраль 2022
  Рисунок 5. Операции с валютой в интернет-банке банка АК БАРС, февраль 2022
  Рисунок 6. Общение с банком в интернет-банке банка АК БАРС, февраль 2022
  Рисунок 7. Небанковские сервисы в интернет-банке банка АК БАРС, февраль 2022
  Рисунок 8. Главная страница в интернет-банке Альфа-Банка, февраль 2022
  Рисунок 9. Формирование выписки в интернет-банке Альфа-Банка, февраль 2022
  Рисунок 10. Формирование платежного поручения в интернет-банке Альфа-Банка, февраль 2022
  Рисунок 11. Операции с валютой в интернет-банке Альфа-Банка, февраль 2022
  Рисунок 12. Общение с банком в интернет-банке Альфа-Банка, февраль 2022
  Рисунок 13. Небанковские сервисы в интернет-банке Альфа-Банка, февраль 2022
  Рисунок 14. Главная страница в интернет-банке Банка Открытие, февраль 2022
  Рисунок 15. Формирование выписки в интернет-банке Банка Открытие, февраль 2022
  Рисунок 16. Формирование платежного поручения в интернет-банке Банка Открытие, февраль 2022
  Рисунок 17. Статистика и аналитика в интернет-банке Банка Открытие, февраль 2022
  Рисунок 18. Операции с валютой в интернет-банке Банка Открытие, февраль 2022
  Рисунок 19. Общение с банком в интернет-банке Банка Открытие, февраль 2022
  Рисунок 20. Небанковские сервисы в интернет-банке Банка Открытие, февраль 2022
  Рисунок 21. Главная страница в интернет-банке Банка Санкт-Петербург, февраль 2022
  Рисунок 22. Формирование выписки в интернет-банке Банка Санкт-Петербург, февраль 2022
  Рисунок 23. Формирование платежного поручения в интернет-банке Банка Санкт-Петербург, февраль 2022
  Рисунок 24. Операции с валютой в интернет-банке Банка Санкт-Петербург, февраль 2022
  Рисунок 25. Общение с банком в интернет-банке Банка Санкт-Петербург, февраль 2022
  Рисунок 26. Главная страница в интернет-банке Банка Сфера, февраль 2022
  Рисунок 27. Формирование выписки в интернет-банке Банка Сфера, февраль 2022
  Рисунок 28. Формирование платежного поручения в интернет-банке Банка Сфера, февраль 2022
  Рисунок 29. Общение с банком в интернет-банке Банка Сфера, февраль 2022
  Рисунок 30. Небанковские сервисы в интернет-банке Банка Сфера, февраль 2022
  Рисунок 31. Главная страница в интернет-банке Банка Точка, февраль 2022
  Рисунок 32. Формирование выписки в интернет-банке Банка Точка, февраль 2022
  Рисунок 33. Формирование платежного поручения в интернет-банке Банка Точка, февраль 2022
  Рисунок 34. Статистика и аналитика в интернет-банке Банка Точка, февраль 2022
  Рисунок 35. Операции с валютой в интернет-банке Банка Точка, февраль 2022
  Рисунок 36. Общение с банком в интернет-банке Банка Точка, февраль 2022
  Рисунок 37. Небанковские сервисы в интернет-банке Банка Точка, февраль 2022
  Рисунок 38. Главная страница в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 39. Формирование выписки в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 40. Формирование платежного поручения в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 41. Статистика и аналитика в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 42. Операции с валютой в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 43. Общение с банком в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 44. Главная страница в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 45. Формирование выписки в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 46. Формирование платежного поручения в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 47. Статистика и аналитика в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 48. Операции с валютой в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 49. Общение с банком в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 50. Небанковские сервисы в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 51. Главная страница в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» (новая система) банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 52. Формирование выписки в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» (новая система) банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 53. Формирование платежного поручения в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» (новая система) банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 54. Статистика и аналитика в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» (новая система) банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 55. Операции с валютой в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» (новая система) банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 56. Общение с банком в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» (новая система) банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 57. Небанковские сервисы в интернет-банке «ВТБ Бизнес Онлайн» (новая система) банка ВТБ, февраль 2022
  Рисунок 58. Главная страница в интернет-банке Газпромбанка, февраль 2022
  Рисунок 59. Формирование выписки в интернет-банке Газпромбанка, февраль 2022
  Рисунок 60. Формирование платежного поручения в интернет-банке Газпромбанка, февраль 2022
  Рисунок 61. Операции с валютой в интернет-банке Газпромбанка, февраль 2022
  Рисунок 62. Общение с банком в интернет-банке Газпромбанка, февраль 2022
  Рисунок 63. Небанковские сервисы в интернет-банке Газпромбанка, февраль 2022
  Рисунок 64. Главная страница в интернет-банке Дело Банка, февраль 2022
  Рисунок 65. Формирование выписки в интернет-банке Дело Банка, февраль 2022
  Рисунок 66. Формирование платежного поручения в интернет-банке Дело Банка, февраль 2022
  Рисунок 67. Статистика и аналитика в интернет-банке Дело Банка, февраль 2022
  Рисунок 68. Операции с валютой в интернет-банке Дело Банка, февраль 2022
  Рисунок 69. Общение с банком в интернет-банке Дело Банка, февраль 2022
  Рисунок 70. Небанковские сервисы в интернет-банке Дело Банка, февраль 2022
  Рисунок 71. Главная страница в интернет-банке Локо-Банка, февраль 2022
  Рисунок 72. Формирование выписки в интернет-банке Локо-Банка, февраль 2022
  Рисунок 73. Формирование платежного поручения в интернет-банке Локо-Банка, февраль 2022
  Рисунок 74. Статистика и аналитика в интернет-банке Локо-Банка, февраль 2022
  Рисунок 75. Операции с валютой в интернет-банке Локо-Банка, февраль 2022
  Рисунок 76. Общение с банком в интернет-банке Локо-Банка, февраль 2022
  Рисунок 77. Небанковские сервисы в интернет-банке Локо-Банка, февраль 2022
  Рисунок 78. Главная страница в интернет-банке Модуль Банка, февраль 2022
  Рисунок 79. Формирование выписки в интернет-банке Модуль Банка, февраль 2022
  Рисунок 80. Формирование платежного поручения в интернет-банке Модуль Банка, февраль 2022
  Рисунок 81. Операции с валютой в интернет-банке Модуль Банка, февраль 2022
  Рисунок 82. Общение с банком в интернет-банке Модуль Банка, февраль 2022
  Рисунок 83. Небанковские сервисы в интернет-банке Модуль Банка, февраль 2022
  Рисунок 84. Главная страница в интернет-банке Почта Банка, февраль 2022
  Рисунок 85. Формирование выписки в интернет-банке Почта Банка, февраль 2022
  Рисунок 86. Формирование платежного поручения в интернет-банке Почта Банка, февраль 2022
  Рисунок 87. Статистика и аналитика в интернет-банке Почта Банка, февраль 2022
  Рисунок 88. Операции с валютой в интернет-банке Почта Банка, февраль 2022
  Рисунок 89. Общение с банком в интернет-банке Почта Банка, февраль 2022
  Рисунок 90. Главная страница в интернет-банке Промсвязьбанка, февраль 2022
  Рисунок 91. Формирование выписки в интернет-банке Промсвязьбанка, февраль 2022
  Рисунок 92. Формирование платежного поручения в интернет-банке Промсвязьбанка, февраль 2022
  Рисунок 93. Статистика и аналитика в интернет-банке Промсвязьбанка, февраль 2022
  Рисунок 94. Операции с валютой в интернет-банке Промсвязьбанка, февраль 2022
  Рисунок 95. Общение с банком в интернет-банке Промсвязьбанка, февраль 2022
  Рисунок 96. Небанковские сервисы в интернет-банке Промсвязьбанка, февраль 2022
  Рисунок 97. Главная страница в интернет-банке Райффайзенбанка (корпоративный бизнес), февраль 2022
  Рисунок 98. Главная страница в интернет-банке Райффайзенбанка (малый бизнес), февраль 2022
  Рисунок 99. Формирование выписки в интернет-банке Райффайзенбанка, февраль 2022
  Рисунок 100. Формирование платежного поручения в интернет-банке Райффайзенбанка, февраль 2022
  Рисунок 101. Операции с валютой в интернет-банке Райффайзенбанка, февраль 2022
  Рисунок 102. Общение с банком в интернет-банке Райффайзенбанка, февраль 2022
  Рисунок 103. Небанковские сервисы в интернет-банке Райффайзенбанка, февраль 2022
  Рисунок 104. Главная страница в интернет-банке Росбанка, февраль 2022
  Рисунок 105. Формирование выписки в интернет-банке Росбанка, февраль 2022
  Рисунок 106. Формирование платежного поручения в интернет-банке Росбанка, февраль 2022
  Рисунок 107. Общение с банком в интернет-банке Росбанка, февраль 2022
  Рисунок 108. Небанковские сервисы в интернет-банке Росбанка, февраль 2022
  Рисунок 109. Главная страница в интернет-банке СБЕР БАНКа, февраль 2022
  Рисунок 110. Формирование выписки в интернет-банке СБЕР БАНКа, февраль 2022
  Рисунок 111. Формирование платежного поручения в интернет-банке СБЕР БАНКа, февраль 2022
  Рисунок 112. Статистика и аналитика в интернет-банке СБЕР БАНКа, февраль 2022
  Рисунок 113. Операции с валютой в интернет-банке СБЕР БАНКа, февраль 2022
  Рисунок 114. Общение с банком в интернет-банке СБЕР БАНКа, февраль 2022
  Рисунок 115. Небанковские сервисы в интернет-банке СБЕР БАНКа, февраль 2022
  Рисунок 116. Главная страница в интернет-банке Совкомбанка, февраль 2022
  Рисунок 117. Формирование выписки в интернет-банке Совкомбанка, февраль 2022
  Рисунок 118. Формирование платежного поручения в интернет-банке Совкомбанка, февраль 2022
  Рисунок 119. Статистика и аналитика в интернет-банке Совкомбанка, февраль 2022
  Рисунок 120. Операции с валютой в интернет-банке Совкомбанка, февраль 2022
  Рисунок 121. Общение с банком в интернет-банке Совкомбанка, февраль 2022
  Рисунок 122. Небанковские сервисы в интернет-банке Совкомбанка, февраль 2022
  Рисунок 123. Главная страница в интернет-банке Тинькофф Банка, февраль 2022
  Рисунок 124. Формирование выписки в интернет-банке Тинькофф Банка, февраль 2022
  Рисунок 125. Формирование платежного поручения в интернет-банке Тинькофф Банка, февраль 2022
  Рисунок 126. Статистика и аналитика в интернет-банке Тинькофф Банка, февраль 2022
  Рисунок 127. Операции с валютой в интернет-банке Тинькофф Банка, февраль 2022
  Рисунок 128. Общение с банком в интернет-банке Тинькофф Банка, февраль 2022
  Рисунок 129. Небанковские сервисы в интернет-банке Тинькофф Банка, февраль 2022

• Маркетинговое исследование систем домашней автоматизации "Умный дом"
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  1. ПРОДУКТ
  1.1. Системы автоматизации, простых блоков автоматики и энергосберегающего оборудования
  1.2. Модули домашней автоматизации «Умный дом»
  1.3. Энергосбережение
  1.4. Электротехнические товары
  1.5. Установка систем домашней автоматизации 2. АНАЛИЗ РЫНКА
  2.1. Рынок покупателей
  2.2. Рынок поставщиков
• ТИПОВОЙ БИЗНЕС-ПЛАН МИНИ-ПЕКАРНИ
  АННОТАЦИЯ Цель БП: открытие мини-пекарни К готовому Бизнес-плану прилагается заполненная Финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel). Бизнес - план содержит следующие основные блоки: 1. Описание рассматриваемого рынка 2. Маркетинговый план открытия данного бизнеса 3. План сбыта 4. Производственная часть 5. Организационная структура предприятия 6. Финансовый план 7. Нормативная база Предлагаемый бизнес–план может являться основой для написания бизнес-плана для Вашего проекта. К бизнес-плану прилагается финансовая модель в формате xls (Microsoft Excel). СУТЬ ПРОЕКТА Открытие мини-пекарни в арендуемом помещении с ежемесячным оборотом … у.е., работающей на базе упрощенной системы налогообложения (УСНО). ДОЛГОСРОЧНЫЕ И КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА Краткосрочные цели проекта:  эффективная работа в условиях конкурентной борьбы  закрепление устойчивой позиции на рынке хлебобулочных изделий г. Москвы и Подмосковья Долгосрочные цели проекта:  расширение производства  создание круга постоянных клиентов  увеличение стоимости компании РАСЧЕТНЫЕ СРОКИ ПРОЕКТА Расчетный срок проекта – … года. РЕЗЮМЕ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА (4Р) ПРОДУКЦИИ • Продукт – Высокое качество продукции и широкий ассортимент. Уникальным достоинством продукции является постоянный ко…
• Типовой бизнес-план туристического агентства.2010
  . Перечень услуг каждого тура определяется целью поездки. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРА/УСЛУГИ Рынок туристических услуг принято делить на массовые, индивидуальные и корпоративные туры. … СЕГМЕНТАЦИЯ ТОВАРА/УСЛУГИ Рассмотрим два рынка: рынок туризма и рынок туристических услуг, так как деятельность туристического агентства осуществляется на каждом из них. … СТОИМОСТЬ ТОВАРА/УСЛУГИ. ПРИНЯТАЯ КОНЦЕПЦИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ Стоимость оказываемых туристических услуг определяется на основе анализа состояния конкурентной среды и устанавливается на уровне цен конкурентов. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТОВАРА/УСЛУГИ Услуги турагентства можно развивать в следующих направлениях: … ЛИЦЕНЗИИ, ПАТЕНТЫ, ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА ТОВАРОВ/УСЛУГ Туристская деятельность подлежит обязательному государственному лицензированию. 3. АНАЛИЗ РЫНКА АНАЛИЗ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ В ОТРАСЛИ ТЕКУЩАЯ СИТУАЦИЯ В ОТРАСЛИ По итогам трех кварталов 2009 года спрос на деятельность туристических компаний снизился на …. Вместо планируемого отдыха за границей, некоторые россияне приобрели путевки на внутренние туры. Другие потенциальные клиенты турфирм отменили свои поездки и предоставляемыми услугами не воспользовались…. … ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ОТРАСЛЬ Основные факторы, влияющие на отрасль, можно объединить в следующие группы: 5. Социально-демографичес…