Если Вы открываете новый бизнес, первый шаг - это профессионально написанный бизнес-план,
который соответствует современным международным стандартам и индивидуально рассчитан в соответствии с Вашими условиями.
Только с индивидуально рассчитанным бизнес-планом можно со 100% вероятностью получить финансирование под проект,
будь то инвестор или банк.
Индивидуальное исследование гораздо более точно отвечает на задачи клиента.
У Вас есть возможность заказать только те данные, которые Вам нужны.
Укажите свои задачи и получите персональный отчет с максимально актуальными данными.
КРИТЕРИИ ВЫБОРА CALL-ЦЕНТРА
При выборе call-центра компании руководствуются следующими критериями:
• Профессиональный персонал, гарантирующий качественное выполнение
услуг
• Качественное оборудование, обеспечивающее высокую
производительность труда
• Менеджмент предприятия, выражающийся в применении
профессиональных методик управления для повышения уровня сервиса
• Спектр предлагаемых услуг
• Дополнительные сервисы (в число которых может входить дополнительная
статистика по тематикам, запись переговоров и др.)
• Опыт call-центра в проведении требуемых работ, репутация на рынке
• Рекомендации
ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ РЫНКА
Спрос на услуги аутсорсингового call-центра делает этот вид
Влияние на изучаемый рынок оказывает развитие мобильного Интернета в российских регионах: по данным опроса российского населения старше 12 лет, ФОМ оценил ежемесячную аудиторию мобильного интернет-доступа в 21,8 млн человек — примерно 18% населения (за месяц, предшествующий опросу, они хотя бы раз воспользовались интернетом с мобильного устройства). СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА В зависимости от совокупности характеристик телефона, выделяются следующие классы: Классические мобильные телефоны, Смартфоны и коммуникаторы, Телефоны для бизнеса, Лидирующую позицию на рынке смартфонов и коммуникаторов занимает … – доля производителя в объемах рынка в штучном выражении по итогам первых трех кварталов 2010 года составила …%. Также рынок мобильных телефонов можно сегментировать по следующим признакам: По форм-фактору устройств По прикладным функциям По стоимости продукции Выделяется несколько ценовых сегментов: 1. Бюджетный 2. Нижний 3. Средний 4. Верхний 5. Премиальный …………………………….. За 2010 значительно увеличилась доля мобильных телефонов в сегменте «…». КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РЫНКА По мнению экспертов МТС объѐм рынка мобильного ритейла в 2010 составил … млн. реализованных аппаратов. Рост рынка по отношению к 2009 составил …%
Часть 1 Анализ рынка 1.1. Обзор российского рынка систем видеонаблюдения Часть 2 Конкурентный анализ 1.2. Компании работающие на рынке систем видеонаблюдения 1.2.1. Компания «СТА плюс» 1.2.2. Компания «Samsung Electronics Overseas B.V» 1.2.3. Компания «Panasonic» 1.2.4. Компания «DSSL» 1.2.5. Компания «Геовижн» - представитель в Москве Компания «Сатро-Паладин» 1.2.6. ООО «Ай Ти Ви Групп» 1.2.7. Компания «БайтЭрг» 1.2.8. Компания «KT&C» 1.2.9. Компания «Поливижен» 1.2.10. Компания «EverFocus» 1.3. Компании-трейдеры, специализирующиеся на реализации систем видеонаблюдения Выводы
1. Методологические комментарии к исследованию. 2. Обзор рынка услуг спутниковой связи России, 2013-2014 гг, прогноз до 2017 г. 2.1. Общая информация по рынку: 2.1.1. Основные характеристики анализируемого рынка 2.1.2. Объем и динамика рынка, 2013-2014 гг. 2.1.3. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка 2.1.4. Оценка факторов, влияющих на рынок 2.1.5. Прогноз развития рынка до 2017 г. 2.2. Структура рынка по типу потребителей (государственный сектор, частный сектор) 3. Конкурентный анализ 3.1. Основные компании-конкуренты в сфере услуг спутниковой связи и их доля на рынке 3.2. Профили основных игроков 3.3. Условия работы компаний-конкурентов 3.4. Анализ ценовой политики конкурентов 3.5. Наличие маркетинговых мероприятий в компаниях-конкурентах
3.6. Каналы сбыта компаний-конкурентов 4. Анализ потребителей рынка услуг спутниковой связи в России 4.1. Оценка объема потребления 4.2. Структура потребления по федеральным округам 4.3. Структура потребления по отраслям 4.4. Профили основных потребителей 4.5. Анализ факторов спроса 4.6. Объем импорта в потреблении 4.7. Критерии выбора поставщика у основных потребителей 5. Анализ потребителей в добывающей…
