СПИСОК ТАБЛИЦ И ДИАГРАММ
12
РЕЗЮМЕ
14
ГЛАВА 1. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
16
Цель исследования
16
Задачи исследования
16
Объект исследования
16
Метод сбора данных
16
Метод анализа данных
16
Информационная база исследования
16
ГЛАВА 2. ПОНЯТИЕ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ IP-ТЕЛЕФОНИИ
18
§1. Определение и понятие IP-телефонии
18
§2. Преимущества и недостатки технологии IP-телефонии
22
§3. Защищенность IP-телефонии
24
ГЛАВА 3. ОБЪЕМ И ТЕМПЫ РОСТА РЫНКА IP-ТЕЛЕФОНИИ
26
§1. Мировой рынок IP-телефонии
26
§2. Российский рынок IP-телефонии
31
Развитие рынка
31
Состояние рынка в 2011-2012 годах
33
Портрет российского пользователя VoIP
37
Прогноз развития российского рынка IP-телефонии
38
ГЛАВА 4. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА IP-ТЕЛЕФОНИИ В РОССИИ
40
§1. Рынок IT в России
42
IT рынок в 2011 году
42
IT рынок в 2012 году
43
Прогноз развития IT рынка
47
§2. Законодательное регулирование в сфере IP-телефонии
53
Новые требования к построению телефонной сети связи общего пользования
55
План Минсвязи по повсеместному доступу в Интернет
57
§3. Снижение объемов рынка междугородней и международной телефонной связи
60
§4. Раширение возможности доступа в Интернет
65
§5. Развитие сетей нового поколения: LTE vsWiMAX
75
§6. Виртуальные АТС и облачные технологии
80
§7. Развитие SIP-телефонии
82
§8. Продажа дополнительных услуг
86
§9. Стагнация рынка карточной IP-телефонии
87
§10. Рост популярности «софтовых» операторов IP-телефонии. Выход новых игроков
88
§11. Продвижение собственных VoIP-сервисов операторами ШПД
91
§12. Проблема взлома телефонных линий: фрикинг
91
§13. Все основные тенденции IP-телефонии
93
ГЛАВА 5. КОРПОРАТИВНЫЙ РЫНОК IP-ТЕЛЕФОНИИ В РОССИИ: НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
99
§1. Объем и темпы роста корпоративного сегмента IP-телефонии и услуг виртуальных АТС
99
§2. Причины перехода на IP-телефонию
104
§3. Тенденции корпоративной связи
108
ГЛАВА 6. ОСНОВНЫЕ СОБЫТИЯ РЫНКА IP-ТЕЛЕФОНИИ, ПРОИЗОШЕДШИЕ С НАЧАЛА 2012 ГОДА
111
ГЛАВА 7. РЫНОК IP-ОБОРУДОВАНИЯ
128
§1. Краткий обзор игроков рынка VOIP и UC
128
§2. Распределение сил на рынке IP АТС в России
133
§3. Ведущие компании на рынке IP АТС в России
138
Panasonic
138
Cisco
139
Alcatel-Lucent
143
ZyXEL
144
Tadiran
145
Avaya
147
Aastra
150
АМТ-ГРУП
151
3COM (HP Networking)
153
NortelNetworks
153
ГЛАВА 8. ИГРОКИ РЫНКА IP-ТЕЛЕФОНИИ
155
Манго Телеком
155
ЭР-Телеком
157
Телфин
159
МТТ
160